よくある質問
【購入に関して】
【台に関して】
【付属品に関して】
【使用に関して】
購入に関して
- 商品到着までどれくらいかかりますか？
- 在庫のある商品は、通常ご注文確認後2営業日以内に発送いたしております。
お取り寄せの場合は、さらに2日〜3日程お時間がかかることがあります。
- 購入後、すぐに遊べるのですか？
- 到着後すぐに遊べるようにトランス（電圧変換機）が付属しますので、
取り付けていただければすぐにご遊戯いただけます。
説明書の注意事項をご覧になってからご遊戯下さい。
- 保証期間はありますか？
- 保証期間は商品到着後一週間で、初期不良及び運送事故のみとさせて頂きます。
初期不良の修理等で弊社に台を戻す場合、ご自宅までの集荷が運送会社の都合でできませんので、
大変お手数ですが営業所まで台をお持ちいただく形となります。
予めご了承ください。
- 商品の予約、取り寄せはできますか？
- 最新機種、当店の在庫切れ機種、未入荷機種につきましてはお探しいたします。
最新機種、お探しの機種、気になる機種がございましたら、まずはお気軽にご連絡ください。
- 返品はできますか？
- 商品特性上、返品は受け付けておりません。
初期不良品に関しましてはその限りでなく、その場合商品到着後7日以内に当店へ連絡下さい。
ご連絡無しに商品をお送りいただいても、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
台に関して
- 古くなっていらなくなった台はどうすればいいですか？
- 当店にご連絡いただければ処分料は無料にて廃棄いたします。
※送料はお客様負担となります。
- 買取り、もしくは下取りは可能ですか？
- 買取り、下取りはしておりませんが、廃棄処分は承ります。
※送料はお客様負担となります。
- 台が故障してしまったみたいなんですが修理してもらえますか？
- 台の修理は当店で受け付けておりますが、修理の際の送料及び修理費はお客様ご負担となります。
まずは症状などをお聞きしますのでお気軽にご連絡ください。
付属品に関して
- パチンコ玉、パチスロのメダルはついていますか？
- パチンコ玉は通常1,000発（ノーマル）※循環は30発、パチスロのメダルは通常500枚が標準で付きます。
- セットには何がついてきますか？
- パチンコの通常セット…パチンコ台本体、玉1,000発、トランス、CRアダプター（ハンマ−の動作に必要）、
簡易説明書（循環加工をご注文の場合は、玉30発となります。それ以上玉を入れると玉詰まりを起こすためです）
パチスロの通常セット…パチスロ台本体、コイン500枚、ドアキー1個、設定キー1個、簡易説明書、※24Vの機種はトランス
- 裏玉循環式とはどのようなものですか？
- 当たり玉、はずれ玉が全て正面の上皿に戻りパチンコ玉が循環して遊べるセットの事です。
この加工をすれば、出し切ってしまった玉を手作業で上皿に戻す手間も省けて大変便利です。
※入賞口や大当たり時等で入賞されても玉は増えません。
使用に関して
- パチンコ・パチスロのサイズや重さは？
- パチンコ台は、高さ約81cm、横幅約52cm、奥行約25〜30cmで、重量は約30kg〜40Kgです。
パチスロ台は、高さ約81cm、横幅約48cm、奥行約40〜45cmで、重量は35kg〜40Kgくらいになります。
これらのサイズは平均的な数値であり機種により若干差異がございます。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- パチンコで約150W、パチスロで約200Wです。
※パチンコ台、パチスロ台共に機種によって異なります。（参考：液晶テレビ=180W、パソコン=160W）
- 家庭で遊ぶときの音は気になりますか？
- パチンコ台、パチスロ台のスピーカーから出る音はボリューム調節器（通常は上部のみスピーカー、段階的に調整出来る機種は後付けボリュームは付いておりません）が付いてますのでお好みの音量に調整できます。
パチンコに関しては玉がガラスに当たる音、またスロットに関してはメダルの払い出し音やリールの回転音がします。
メダルの払出し音が気になる方はコイン不要機をお取り付けいただくか、コイン不要セットをお買い求めください。
- ボリュームを調節したいのですが、どうすればいいですか？
- パチンコの場合･･･台の裏側にある銀色のつまみ（軸）を回すと最小から最大まで無段階で調節できます。
パチスロの場合･･･ドアの内側にあるスピーカーのコードをたどると、途中に銀色のつまみ（軸）があります。つまみを回すと最小から最大まで無段階調整が可能です。
※台の種類によりつまみの位置や個数が異なります。わからない場合はお問い合わせくださいませ。
- パチンコのガラスドアの開け方は？
- 当店では、ドアキーは付けていませんのでパチンコ台の開閉が必要な方はパチンコ用の流通キーをお買い求めください。
ガラス扉の開閉は鍵を差し込み左に回して下さい。
- スロットの設定はどう変えるのですか？
- 電源スイッチをOFF
→設定キーを右に回す（または設定スイッチを下げる）
→電源スイッチON
→台の正面（扉の内側など）に現在の設定値（1〜6）が表示される
→リセットボタンまたは設定変更ボタンを押し、好みの設定値に変更する
→スタートレバーを下げる
→設定キーまたは設定変更スイッチを元に戻す
→完了（電源は切りません）
※上記の設定の仕方は一般的な設定方法で、機種により異なります。わからない場合はお問い合わせください。
- スロット遊戯中にエラーが出て元に戻りません
- エラー発生時には基本的にリセットボタンを押す、またはドアキーを左に回していただくと解除できます。
また、設定変更をすると解除される場合もあります。
それでも解除できない場合やわからない場合はご連絡ください。
- メンテナンスはどうすればいいですか？
- 固く絞ったタオルなどで軽く拭いていただければOKです。洗剤等は変色、ひび割れが起こる可能性がありますのでご使用にならないでください。また、電気・電子部品には絶対に水や洗剤をかけないでください。故障の原因となります。
パチンコ玉は水拭きすると錆びてしまいますので乾拭きするようにしてください。
- なかなか大当たりしないのですが？
- パチンコ・パチスロともに大当たり確率は決まっています。
なかなか大当たりしないということもありますので、５０００回転〜１０，０００回転という実例もあります。
